Dostava
Naročila obdelamo v 1–2 delovnih dneh. Predviden čas dostave po Sloveniji je 2–4 delovne dni po oddaji pošiljke.
Cene dostave (Slovenija)
- Standardna dostava: 4,99 €
- Hitra dostava: 11,99 €
- Brezplačna dostava pri naročilu nad 65 €
Mednarodna dostava je na voljo za izbrane države po ceni 16 €. Po oddaji pošiljke prejmete e-sporočilo s številko za sledenje.
Vračila in pravica do odstopa
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka brez navedbe razloga odstopite od pogodbe, skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).
Pogoji za vračilo
- Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži.
- Iz higienskih razlogov odprtih ali uporabljenih kozmetičnih izdelkov ne moremo sprejeti v vračilo, razen če gre za napako izdelka.
Postopek vračila
- Pišite nam na info@noteslovenia.si in navedite številko naročila.
- Izdelek pošljite na naslov: [naslov za vračila].
- Kupnino vam povrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu vračila, na isti način kot je bilo opravljeno plačilo.
Neposredne stroške vračila blaga krije kupec, razen če je bil izdelek napačen ali poškodovan.
Reklamacije
Če prejmete poškodovan ali napačen izdelek, nas kontaktirajte v 8 dneh od prejema in uredili bomo zamenjavo ali vračilo kupnine.
Prosimo, uskladite navedene roke in naslov za vračila z dejansko politiko podjetja.