Pravilnik o pošiljkah

Dostava

Naročila praviloma obdelamo v 1–2 delovnih dneh. Predvideni čas dostave po Sloveniji je 2–4 delovne dni po oddaji pošiljke. Ob večjem obsegu naročil ali izrednih dogodkih se rok lahko podaljša; kupca bomo o pomembni zamudi obvestili.

Točen strošek dostave je prikazan v blagajni pred oddajo naročila. Brezplačna standardna dostava velja, ko končna vrednost izdelkov v košarici po vseh popustih doseže najmanj 65 EUR.

Kupec mora ob naročilu navesti pravilen in popoln naslov. Če je paket zaradi napačnih podatkov ali neprevzema vrnjen prodajalcu, se o ponovni dostavi in morebitnih dodatnih stroških dogovorimo s kupcem.

Vračila

Potrošnik lahko v 14 dneh od prevzema blaga sporoči odstop na info@noteslovenia.si in blago vrne najpozneje v nadaljnjih 14 dneh. Neposredni strošek vračila nosi kupec, razen kadar je vračilo posledica naše napake.

Zaradi varovanja zdravja in higiene ni mogoče vrniti zapečatenega kozmetičnega izdelka, če je bil po dostavi odprt njegov pečat. To ne omejuje pravic zaradi neskladnosti ali poškodbe izdelka.

Pred vračilom nam pišite na info@noteslovenia.si ter navedite številko naročila. Navodila in naslov za vračilo vam pošljemo v odgovoru.